전송 · 업데이트 (보낸 뒤)

심사 결과 확인하기 30초

확정 마켓전송한 상품이 승인됐는지 반려됐는지 알고 싶을 때

1. 확정 마켓전송 탭 누르기
2. 확인할 줄 체크전부 확인하려면 표 머리의 칸을 누릅니다
3. 쿠팡 상태 확인 누르기확인 창 없이 바로 쿠팡에서 읽어 옵니다

승인된 상품은 판매중 탭으로, 반려된 상품은 심사 반려 탭으로 옮겨갑니다. 알림은 「상태 확인: 성공 3 · 실패 0」입니다.

알림의 「성공 3」은 쿠팡에서 읽어 오는 데 성공했다는 뜻입니다. 3건이 승인됐다는 뜻이 아닙니다.

심사가 아직 안 끝난 상품은 확정 마켓전송 탭에 그대로 남습니다. 나중에 다시 누르세요.

심사 반려된 상품 다시 보내기 5분

심사 반려 탭에 상품이 있을 때

1. 심사 반려 탭 누르기
2. 반려된 줄 찾기상태 칸 「심사 반려」, 아래 작은 글 「승인반려」

1. 실패 목록의 심사 반려 탭에서 반려 사유 읽기이 화면에는 사유가 나오지 않습니다. 사유가 비어 있으면 쿠팡 WING › 상품관리의 심사 이력에서 봅니다
2. 줄 끝 열기로 마스터 상품 고치기고치는 방법은 마스터 상품에 있습니다
3. 고친 줄 체크
4. 전체 정보 업데이트 → 확인 창에서 확인「1건 전체 업데이트 — 진행할까요?」

그 상품이 확정 마켓전송 탭으로 옮겨가 다시 심사를 받습니다. 심사 반려 숫자가 하나 줄어듭니다.

전체 정보 업데이트 하기 1분

이름 · 이미지 · 옵션 · 가격 · 상세페이지를 고친 뒤 쿠팡에도 다시 보낼 때

쿠팡이 다시 심사합니다. 판매 상태는 「판매중」 그대로지만 심사 상태가 다시 「승인대기중」이 됩니다.

1. 판매중 탭에서 다시 보낼 줄 체크
2. 전체 정보 업데이트 → 확인 창에서 확인「2건 전체 업데이트 — 진행할까요?」

알림 「전체 업데이트: 성공 2 · 실패 0」이 뜨고 상태 칸 아래 작은 글이 「승인대기중」으로 바뀝니다. 심사가 끝나면 심사 결과 확인하기로 확인합니다.

임시저장 탭의 상품에 쓰면 임시저장이 확정 마켓전송으로 바뀝니다. 임시저장으로 먼저 올려 보기를 보세요.

가격 · 품절만 빠르게 업데이트하기 30초

가격이나 품절만 지금 당장 쿠팡에 맞추고 싶을 때

쿠팡의 가격 · 재고가 바로 바뀝니다. 「선택 N건」을 확인하고 누르세요.

1. 판매중 탭에서 맞출 줄 체크
2. 가격·품절 업데이트 → 확인 창에서 확인「2건 가격·품절 업데이트 — 진행할까요?」

알림 「가격·품절 업데이트: 성공 2 · 실패 0」이 뜹니다. 심사 상태는 그대로 「승인완료」라서 다시 심사받지 않습니다.

평소에는 자동화가 가격 · 품절을 소싱처와 맞춥니다. 이 단추는 지금 바로 맞출 때 씁니다.

판매 멈추기 (판매중지) 30초

당분간 팔지 않을 상품이 있을 때(상품은 쿠팡에 남습니다)

쿠팡에서 판매가 바로 멈춥니다. 판매만 멈추는 것이라 상품은 쿠팡과 옴니셀러에 그대로 남고, 판매 재개로 되돌릴 수 있습니다.

1. 판매중 탭에서 멈출 줄 체크
2. 판매중지 → 확인 창에서 확인「2건 판매중지 — 진행할까요?」

알림 「판매중지: 성공 2 · 실패 0」이 뜨고 그 줄이 판매중지 탭으로 옮겨갑니다.

심사 중인 상품은 바로 멈추지 못합니다. 알림이 「판매중지: 성공 0 · 실패 1」로 나오고, 쿠팡에 옵션이 생기면 10분 안에 자동으로 판매중지합니다.

이 화면에서는 고정한 상품도 멈춥니다. 마켓 상품의 일괄 판매중지는 고정한 줄을 건너뜁니다.

다시 팔기 (판매 재개) 30초

멈춘 상품을 다시 팔 때

1. 판매중지 탭에서 다시 팔 줄 체크
2. 판매 재개 → 확인 창에서 확인「1건 판매 재개 — 진행할까요?」

알림 「판매 재개: 성공 1 · 실패 0」이 뜨고 그 상품이 판매중 탭으로 돌아옵니다.

다시 팔 수 없는 상품은 ① 데스노트에 걸린 상품(블랙 · 그레이 · 금지어 · 제외 카테고리) ② 일시정지 계정의 상품(기본 설정) ③ 고정한 상품입니다. 알림은 「판매 재개: 성공 0 · 실패 1」이고 이유는 실패 목록에 남습니다(예: 「브랜드 데스노트: 푸마 …」). 데스노트에서 내려도 저절로 다시 팔지 않으니 판매 재개를 직접 누르세요.

쿠팡에서 삭제하기 30초

쿠팡에서 아예 지울 상품이 있을 때

되돌릴 수 없습니다. 같은 상품을 다시 팔려면 새로 등록해 심사를 다시 받아야 하고, 예전 판매 기록과 리뷰는 따라오지 않습니다.

1. 지울 줄 체크
2. 빨간 쿠팡에서 삭제 누르기판매중이던 상품이면 옵션을 먼저 멈추고 지웁니다
3. 확인 창 글을 읽고 확인

알림 「삭제: 성공 1 · 실패 0」이 뜨고 그 상품이 어느 탭에서도 보이지 않습니다.

지워지지 않는 상품은 ① 심사 중인 상품(심사가 끝난 뒤 지웁니다) ② 고정한 상품(고정을 푼 뒤 삭제) ③ 쿠팡이 판매중지한 상품입니다. 이때 알림은 「삭제: 성공 0 · 실패 1」이고 이유는 실패 목록에 남습니다. ③은 소명(쿠팡에 판매 재개를 요청하는 절차) 대상일 수 있어 마켓 상품의 마켓이 판매중지한 상품도 삭제로만 지웁니다.

임시저장 탭의 상품도 같은 단추로 지웁니다. 마켓 상품 화면의 마켓에서 삭제와 같은 일입니다.