사건

사건 열고 읽기 30초

시스템이 알려 준 일이 무엇인지 볼 때

1. 머리줄 수집 · 전송 누르기
2. 왼쪽 메뉴 사건 누르기회색 글씨여도 눌립니다

• 1 때: 사건이 생긴 날짜와 시각
• 2 종류: 어떤 소식인지(뜻은 종류별 뜻과 할 일)
• 3 제목: 무슨 일이 몇 건 있었는지

가장 최근 사건이 맨 위에 보입니다.

블랙 지정 · 마켓 금지 · 계정 한도 딱지는 빨강, 나머지는 노랑입니다. 딱지에 마우스를 올리면 영어 이름이 뜹니다. 무시해도 됩니다.

종류별 뜻과 할 일 1분

종류 딱지가 무슨 뜻인지 모를 때

종류 딱지로 뜻을 찾고, 옆 칸의 링크로 넘어갑니다.

남은 상품 다시 보내기 (시험 전송 실패 · 계정 한도) 2분

제목에 「보류」가 든 사건을 볼 때

여기서 「보류」는 보내다 멈추고 남겨 둔 것입니다(매핑 보류와는 다른 말). 남은 상품은 전송가능 탭에 그대로 있습니다.

1. 계정 한도 줄에서 남은 건수 읽기「쿠팡 계정 하루 옵션 한도(5,000) 도달 — 남은 2건 보류」
2. 시험 전송 실패 줄에서 실패 건수와 남은 건수 읽기「3/3 — 나머지 2건 보류」는 3건을 보냈는데 3건 다 실패했고 2건은 보내지 않았다는 뜻입니다

1. 왼쪽 메뉴 전송 · 업데이트 → 전송가능 탭 열기

남겨 둔 상품이 전송가능 탭에 그대로 있습니다.

1. 원인을 풀고 다시 보내기계정 한도는 하루 등록 한도로 막힌 전송 알아보기, 시험 전송 실패는 전송 실패 풀기

규격 변경 사건 보기 1분

「쿠팡 규격 바뀜」이 떴을 때

1. 규격 변경 줄의 제목에서 「1판 → 2판」 읽기그 카테고리의 규격(필수 옵션 · 고시)이 2판으로 바뀌었다는 뜻입니다. 「판」은 받아 둔 규격의 개정 번호입니다

1. 왼쪽 메뉴 규격 부품 열기 → 같은 카테고리 줄이 2판인지 보기예: 「카테고리 규격 50000001」 2판

1. 아래 사건 칸에서 같은 줄이 미처리인지 보기

규격 부품에서 그 줄이 2판이고, 사건 칸에도 같은 줄이 미처리로 보입니다.

제목의 영어 글자(category_meta)는 「카테고리 규격」이라는 뜻이고, 뒤 숫자는 마스터 상품 표 카테고리 코드 칸과 같은 번호입니다.

이 사건은 알림입니다. 눌러서 할 일은 없습니다. 그 카테고리 상품을 보내다 실패하면 실패 목록에서 이유를 보세요. 판과 규격 부품은 규격이 바뀐 것 확인하기에 있습니다.

블랙 지정 · 마켓 금지 · 데스노트 사건 — 멈춘 상품 확인하기 1분

「판매 중 N건 즉시 판매중지」 사건이 떴을 때

기본 설정에서는 올리는 순간 옴니셀러로 올린 판매 중 상품이 쿠팡에서 판매중지됩니다(고정한 상품 제외 · 심사 중 상품은 심사 뒤 10분 안에). 방식은 데스노트에 올릴 때 판매중지 방식 정하기에서 바꿉니다.

1. 사건 제목에서 브랜드(또는 금지어)와 건수 읽기예: 「금지어 '드라이핏' — 판매 중 1건 즉시 판매중지」
2. 왼쪽 메뉴 전송 · 업데이트 → 판매중지 탭 열기

사건 제목의 브랜드 · 금지어 상품이 판매중지 탭에 있습니다.

데스노트에서 내려도 저절로 다시 팔지 않습니다. 직접 판매 재개를 누르세요. 내리는 법은 막은 브랜드 풀기.

새 사건 보기 30초

방금 일어난 일이 사건으로 남았는지 볼 때

1. 왼쪽 메뉴 사건을 열어 맨 위 줄 보기예: 방금 금지어를 올려 판매 중 상품이 멈췄다면 「데스노트」 줄이 생깁니다

맨 위에 새 줄이 붙습니다. 이미 열어 둔 화면에 안 보이면 왼쪽 메뉴 사건을 다시 누르세요.

판매 중인 상품이 걸리지 않는 금지어는 사건을 만들지 않습니다.

주문 사건 보기 (새 주문 · 읽어오기 실패 · 처리 확인 필요) 1분

주문에 관한 사건이 떴을 때

1. 처리 확인 필요: 머리줄 주문 · 정산 → 왼쪽 메뉴 수집 · 처리 기록에서 문제 처리 보기
2. 주문 읽기 실패: 머리줄 리스크 관리 → 왼쪽 메뉴 계정 상태에서 그 계정 연동 확인
3. 새 주문: 머리줄 주문 · 정산 → 왼쪽 메뉴 신규주문에서 새 주문 확인

가리키는 화면이 열립니다.