리스크 설정

리스크 설정 열기 10초

1. 머리줄 리스크 관리 누르기
2. 왼쪽 메뉴 리스크 설정 누르기

설정이 여덟 묶음으로 위에서 아래로 나옵니다.

리스크 홈 위쪽 줄의 설정 단추로도 열립니다. 그 옆에 에이전트 실행 범위 · 관문 · 삭제 보호가 요약으로 보입니다.

설정 바꾸고 저장하기 1분

아래 어느 설정이든 똑같이 합니다

1. 바꿀 칸 고치기ON/OFF는 동그라미 누르기 · 숫자는 적기 · 목록은 고르기

1. 맨 아래 저장 누르기

「저장 — 바뀐 항목 N개」 알림이 뜨고 화면이 다시 그려집니다. 바꾼 것이 없으면 「바뀐 것이 없습니다」가 뜹니다.

숫자 칸에 허용 범위 밖의 값(예: 문의 답변 기한 500)을 적으면 「저장 실패 · 이유는 리스크 장부에서」가 뜨고 아무것도 저장되지 않습니다. 리스크 장부의 실패 줄에서 이유를 봅니다.

이 화면의 값은 사람만 바꿉니다. 에이전트가 바꾸려 하면 막히고 리스크 장부에 실패로 남습니다.

전송 관문 정하기 1분

데스노트에 걸린 상품을 마켓으로 보낼지 정할 때(관문 설정)

1. 전송·업데이트·판매 재개 관문 고르기막기 · 권장 = 데스노트에 걸린 상품은 못 나감경고만 남기고 보내기 = 나가되 기록만 남김
2. 이름이 겹치는 브랜드 고르기막기 · 권장이면 같은 이름의 브랜드가 둘 이상이라 가릴 수 없는 상품을 막습니다. 「통과」면 그런 상품도 나갑니다
3. 일시정지 계정에는 업데이트·판매 재개 보내지 않기 ON/OFF 고르기ON이면 일시정지 계정에는 가격·재고·전체 정보 업데이트와 판매 재개가 안 나갑니다

1. 저장 누르기

「막기」면 데스노트에 걸린 상품은 「브랜드 데스노트: … — 전송 안 함」으로 멈춥니다.

「경고만 남기고 보내기」는 블랙 브랜드 상품까지 쿠팡에 나가게 합니다. 지재권 경고로 이어질 수 있어 권장하지 않습니다.

리스크 홈 위쪽 줄에는 이 칸이 「관문 막음」 또는 「관문 경고만」으로 보입니다.

관문 설정 표에는 「에이전트의 브랜드 등급·데스노트 확정」 칸도 있습니다. 에이전트 권한이라 에이전트가 할 수 있는 일 정하기에서 함께 설명합니다.

시험 전송 · 하루 상한 정하기 1분

처음 보낼 때 몇 건만 먼저 보내거나, 계정이 하루에 올리는 수를 제한할 때

1. 시험 전송 건수 · 0이면 안 함 적기5로 두면 여러 개를 보낼 때 먼저 5건만 보내고, 하나라도 실패하면 나머지는 보내지 않습니다. 실패는 사건에 남습니다
2. 마켓 규격이 바뀐 뒤 첫 전송은 시험 전송 필수 ON/OFF 고르기ON(기본)이면 규격이 바뀐 직후 첫 전송은 5건보다 많이 보낼 때 먼저 5건만 보냅니다
3. 전송 직전 소싱처 가격·재고 업데이트 실패 시 고르기보내기 직전 소싱처(무신사)를 다시 읽지 못했을 때 예전 값으로 보낼지(경고만 남기고 보내기 · 기본) 안 보낼지(보내지 않기) 정합니다
4. 계정별 하루 신규 등록 상한 · 0이면 마켓 한도만 적기N을 적으면 한 계정이 하루에 새로 올리는 상품은 N건까지이고, 넘으면 「내일 다시」로 멈춥니다. 계정을 천천히 키울 때 씁니다
5. 저장 누르기

저장하면 다음 전송부터 적용됩니다.

상품명 금지어 검사 정하기 30초

다른 곳에서 올린 상품의 이름도 금지어로 걸러 낼지 정할 때

1. 상품명 금지어 검사 ON/OFF 고르기ON(기본)이면 마스터 상품 없이 마켓에 올라간 상품(다른 곳에서 올린 상품 등)의 이름도 판매 재개·다시 올리기 전에 금지어로 거릅니다. 끄면 그런 상품은 브랜드만 봅니다
2. 저장 누르기

저장하면 바로 적용됩니다.

위 줄의 블랙 브랜드 이름 금지어는 지금 동기화하거나 자동 등록을 끕니다.

데스노트에 올릴 때 판매중지 방식 정하기 1분

브랜드를 블랙·그레이로 올릴 때 이미 팔고 있는 상품을 어떻게 할지 정할 때

1. 데스노트에 올리면 즉시 판매중지 고르기
2. 저장 누르기

이제 데스노트에 브랜드를 올리면 고른 방식대로 처리됩니다.

기본 설정에서는 올리는 순간 옴니셀러로 올린 판매 중 상품이 쿠팡에서 판매중지됩니다(고정한 상품 제외 · 심사 중 상품은 심사 뒤 10분 안에).

쿠팡 연결이 안 되면 10분마다 다시 시도합니다. 쿠팡 판매자센터에서 직접 올린 상품(옴니셀러와 이어지지 않은 상품)은 멈추지 않으니 마켓 상품 화면에서 직접 판매중지하세요.

아직 쿠팡에 올리지 않은 상품은 어느 설정이든 「관문 막힘」으로 바뀌어 전송 목록에서 빠집니다. 판매중지가 일어나면 사건에 「블랙 지정 — ○○ 판매 중 N건 즉시 판매중지」 같은 한 줄이 남습니다.

판매중지는 판매 재개로 되돌립니다. 데스노트에서 내려도 저절로 다시 팔지 않습니다. 이 설정은 금지어·제외 카테고리를 새로 넣을 때, 메일 그레이 전송, 분석기의 이동·제외, 위험 검사의 블랙 올리기·그레이 올리기에도 똑같이 적용됩니다.

블랙 브랜드 이름을 금지어로 맞추기 30초

블랙 브랜드 이름이 금지어에 안 들어간 것 같을 때

1. 관문 설정 맨 아래 블랙 브랜드 이름 금지어 지금 동기화 누르기

「블랙 브랜드 이름 N개 → 금지어 M개 추가·K개 제거」 알림이 뜹니다. 이미 맞춰져 있으면 0개 추가·0개 제거입니다.

새 금지어에 걸리는 판매 중 상품은 판매중지됩니다. 방식은 판매중지 방식을 따르고, 알림 끝에 「· 판매중지 N건」이 붙습니다.

블랙 브랜드 이름은 블랙으로 올릴 때 저절로 금지어가 되고, 30분마다도 다시 맞춰집니다. 흔한 낱말 이름이 다른 상품까지 막으면 데스노트의 금지어 탭에서 그 이름을 뺍니다.

블랙 브랜드 이름 금지어 자동 등록 끄기 1분

자동 금지어가 너무 많은 상품을 막을 때

1. 블랙 브랜드 이름 금지어 자동 등록을 OFF로 고르기
2. 저장 누르기
3. 확인 창에서 지워질 개수를 읽고 확인 누르기「자동 등록된 금지어 N개가 지워집니다. 다시 ON으로 하면 다시 만들어집니다」

「저장 — 바뀐 항목 1개 · 설정이 꺼져 있어 자동 금지어를 모두 뺐습니다」 알림이 뜹니다.

끄면 블랙 브랜드 이름이 상품명에 적힌 상품은 금지어로 막히지 않고 브랜드 칸으로만 막힙니다.

다시 ON으로 하고 저장하면 금지어가 다시 만들어지고, 새 금지어에 걸리는 판매 중 상품은 판매중지 방식대로 판매중지됩니다.

삭제 보호 정하기 1분

상품 삭제가 안 되는 이유가 궁금하거나 보호를 바꿀 때

1. 마켓이 판매중지한 상품 삭제 보호 확인ON(기본)이면 쿠팡이 판매중지한 상품은 삭제에서 건너뜁니다. 끄면 지운 상품은 소명할 수 없습니다
2. 삭제 전 마켓에서 판매 상태 확인 확인ON(기본)이면 지우기 전에 옵션별 판매 상태를 마켓에 직접 확인합니다. 끄면 빠르지만 마켓이 멈춘 옵션을 모르고 지울 수 있습니다
3. 바꿀 것이 있으면 바꾸고 저장 누르기

저장하면 다음 삭제부터 적용됩니다.

삭제는 되돌릴 수 없습니다. 보호는 켜 두세요.

마켓이 판매중지한 상품을 정말 지워야 하면 이 설정을 끄지 말고, 마켓 상품 화면의 「마켓이 판매중지한 상품도 삭제」에 체크한 뒤 삭제합니다.

검색어 태그 설정하기 2분

쿠팡 검색어(태그)를 자동으로 채울 때 어디까지 믿을지 정할 때

1. 검색어 태그 자동 입력 고르기안전한 태그만 자동 입력(권장) · 브랜드·상품명 단어만 · 자동 입력 안 함
2. AI 민감 태그 검사 ON/OFF 고르기ON이면 규칙을 통과한 태그를 AI가 한 번 더 검사해 타 브랜드·연예인·허위 표현을 뺍니다
3. 민감어 목록(세미콜론 구분) 고치기이 말이 든 태그는 빠집니다. 세미콜론(;)으로 구분합니다
4. 자동 입력 태그 최대 개수 적기0~20

1. 저장 누르기

저장하면 다음 정책 적용·전송부터 반영됩니다.

표 아래 「검사한 태그 N개 · 뺀 태그 N개」는 지금까지 검사한 수입니다. 잘못 뺀 태그는 뺀 태그 되살리기로 살립니다.

뺀 태그 되살리기 1분

AI가 멀쩡한 태그를 잘못 뺐을 때

1. 검색어 태그 설정 맨 아래 뺀 태그 목록 누르기

1. (선택) 찾을 태그 이름 적기창 머리의 숫자는 뺀 태그 전체 수입니다
2. 찾기 누르기
3. 되살릴 태그 줄의 되살리기 누르기종류·이유·누가(AI 또는 사람)가 함께 보입니다
4. 닫기 누르기

「되살렸습니다 — 다음 정책 적용·전송 때 반영」 알림이 뜨고, 그 태그가 목록에서 빠집니다.

이미 나가 있는 상품의 검색어는 바로 바뀌지 않고, 다음에 정책을 적용하거나 전송할 때 반영됩니다.

태그를 더 빼려면 여기가 아니라 민감어 목록에 그 말을 적습니다.

메일 설정 정하기 1분

메일을 가져오는 주기나 자동 처리를 바꿀 때

1. 메일함 확인 주기(분) 적기1~120분, 기본 1분입니다
2. 위험 메일에 적힌 상품 자동 고정 ON/OFF 고르기ON(기본)이면 위험 메일에 적힌 상품 번호의 마켓 상품을 자동으로 고정합니다. 고정한 상품은 일괄 변경·삭제에서 빠집니다
3. 위험 메일 도착 시 AI 요약 자동 생성 ON/OFF 고르기ON(기본)이면 위험 메일이 오는 즉시 요지·요구·할 일을 정리해 둡니다
4. 에이전트 메일 발송 허용 ON/OFF 고르기OFF면 메일 발송은 사람만 합니다. ON(기본)이어도 바로 보내게 하려면 에이전트 권한에서 「메일 관리」를 열어야 합니다
5. 읽음 표시 Gmail 반영 ON/OFF 고르기ON(기본)이면 옴니셀러에서 읽음으로 표시한 메일이 Gmail에서도 읽음이 됩니다
6. 저장 누르기

저장하면 바로 적용됩니다.

메일함 설정 가져오기 · 지금 동기화 30초

메일 화면에 「메일함 설정 없음」이 보이거나 새 메일을 지금 당장 보고 싶을 때

1. 메일함 설정 가져오기 누르기쿠팡 경고 메일이 모이는 통합 메일함의 연결 값을 옴니셀러로 옮깁니다. 처음 한 번만, 사람만 할 수 있습니다
2. 메일함 지금 동기화 누르기새 메일을 지금 가져옵니다. 새 메일 바로 가져오기와 같습니다

가져오기는 「가져옴: 주소 · 계정 메일 주소 N개」, 동기화는 가져온 메일 수 요약이 알림으로 뜹니다.

「메일함 설정을 가져오지 못했습니다」가 뜨면 통합 메일함 설정을 미리 해 둔 담당자에게 부탁하세요. 이유는 리스크 장부의 실패 줄에 남습니다.

문의 답변 · 위험 검사 설정하기 1분

문의 답변 시간이나 위험 검사 기준을 바꿀 때

1. 문의 답변 기한(시간) 적기기본 24시간입니다. 넘으면 홈 「오늘 할 일」에 급함(빨강)으로 보입니다
2. 문의 답변 경고 시작(시간) 적기기본 12시간입니다. 넘은 문의부터 「답변 지연 문의」로 셉니다. 자세한 것은 답변 지연 기준 시간 바꾸기
3. 상세페이지 이미지 OCR 검사 ON/OFF 고르기ON(기본)이면 상세페이지 이미지 속 글자도 읽어 지재권 의심 용어를 찾습니다
4. 위험 검사에 걸린 마스터 상품 전송 고르기무시 = 위험 검사 결과를 전송에서 보지 않음경고만 남기고 보내기(기본) = 걸린 상품도 나가고 경고만 남김보내지 않기 = 걸린 상품은 전송이 막힘
5. 지재권·침해 의심 용어(세미콜론 구분) 고치기이 말이 상세페이지에 있으면 위험 검사에 걸립니다

1. 저장 누르기

저장하면 바로 적용됩니다.

위험 검사의 「경고만 남기고 보내기」는 관문 설정의 「경고만 남기고 보내기」 선택지와 다른 설정입니다. 걸린 상품을 보내기 전에 막으려면 보내지 않기를 고르세요. 걸린 상품은 위험 검사에서 다룹니다.