옴니셀러 가이드
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에이전트 창

화면 오른쪽 「옴니 에이전트」 창(이름 옆 「담당 에이전트」도 같은 말)에 말로 시키면, 사람이 누르는 버튼과 같은 일을 대신 합니다. 데이터를 바꾸는 일은 계획으로 올라오고, 내가 승인해야 실행됩니다(처음 설정 기준).

에이전트 창 찾기 10초

어느 화면에서든 오른쪽에 있습니다

  1. 오른쪽 위 「옴니 에이전트」 이름 보기
  2. 그 아래 「현재 화면」 줄에서 지금 보는 화면 확인
  3. 가운데 대화 칸 보기내 말은 어두운 말풍선, 에이전트 답은 흰 말풍선입니다
  4. 맨 아래 입력칸과 📎 첨부 · 보내기 보기
예시 대화입니다.

오른쪽에 「옴니 에이전트」 창이 보입니다. 안 보이면 에이전트 창 접기·펴기로 펴세요.

머리줄 ⚙ 설정을 누르면 이 자리가 설정 창으로 바뀝니다. → 설정

에이전트에게 시키기 30초

찾고 싶은 것 · 하고 싶은 일이 있을 때

  1. 입력칸에 시킬 일을 문장으로 적기줄바꿈은 Shift + Enter
  2. 보내기 누르기Enter만 눌러도 보내집니다
  3. 답이 올 때까지 기다리기내 말이 올라가고 에이전트 자리에 「…」가 뜹니다

내 말이 오른쪽 어두운 말풍선으로 올라가고, 잠시 뒤 에이전트의 답이 붙습니다. 보던 화면도 새로 고쳐집니다.

이렇게 말하면에이전트는
「○○ 브랜드 모아줘」등급(블랙 · 그레이)을 먼저 확인하고 필터를 만들어 모으기만 합니다. 마켓에는 안 올립니다
「올려줘 · 보내줘」마켓 전송 계획을 올립니다. 내가 승인해야 나갑니다
「내려줘 · 멈춰줘」판매중지 계획을 올립니다. 판매 재개로 되돌릴 수 있습니다
「지워줘 · 없애줘」삭제 계획을 올리고 한 번 더 확인합니다. 되돌릴 수 없습니다
「이 브랜드 막아줘」블랙(모든 마켓)인지 그레이(쿠팡만)인지 되묻습니다
「다 · 전부 · 싹」몇 건인지 세어 보여 주고 되묻습니다

처음 설정에서는 바꾸는 일이 전부 계획으로 올라와 승인을 기다립니다(「모아줘」도 마찬가지). 조회와 화면 열기만 바로 합니다. → 에이전트가 못 하는 일 알기

입력칸 예시의 「그룹」은 필터를 뜻합니다.

답 자리에 「실패 — …」가 뜨면 잠시 뒤 다시 보내세요.

파일 첨부해서 시키기 1분

브랜드 목록 엑셀처럼 파일을 보고 일하게 할 때

  1. 📎 첨부 눌러 파일 고르기여러 개도 되고, 입력칸에 끌어다 놓아도 됩니다
  2. 파일 이름 칸에서 「올리는 중」이 사라질 때까지 기다리기그 전에는 보내지지 않습니다
  3. 잘못 넣은 파일은 이름 옆 ✕ 누르기
  4. 시킬 말을 적고 보내기보낸 말에 「[첨부 파일 1개 …]」와 파일 이름이 붙습니다. 그대로 두세요

파일 이름과 크기(KB)가 입력칸 위에 칸으로 뜹니다. 보내면 칸이 비워집니다.

  • 붙일 수 있는 파일: 엑셀(.xlsx .xls) · CSV · 텍스트(.txt .md .json) · PDF · 워드(.docx) · 한글(.hwp) · 압축(.zip) · 이미지(.png .jpg .jpeg .webp .gif)
  • 크기: 파일 하나에 50MB까지. 넘거나 목록에 없는 종류이면 「50MB 초과」 · 「첨부 실패」가 뜹니다

에이전트 답 읽고 보고서 열기 1분

답에 표나 보고서 버튼이 붙었을 때

  1. 답 말풍선 읽기굵은 글씨 · 목록 · 표가 그대로 보입니다
  2. 표나 보고서가 붙은 답은 📄 열기 누르기
예시 대화입니다.
  1. 크게 보려면 새 탭 누르기보고서가 다른 브라우저 탭에 열립니다
  2. 다 봤으면 닫기 ✕ 누르기Esc 키로도 닫힙니다

보고서가 대화 칸 옆에 뜨고, 닫으면 대화 칸으로 돌아옵니다.

답 맨 앞에 「옴니 에이전트를 띄우지 못했습니다 … 예비 엔진의 답」이 적혀 있으면 임시 답입니다. 지난 대화를 모르니 중요한 일은 잠시 뒤 다시 시키세요.

답 아래에 작은 회색 글(답을 만든 프로그램 이름, 웹 검색 횟수 등)이 붙어도 몰라도 됩니다.

에이전트가 올린 계획 승인하기 1분

에이전트가 「계획으로 올렸습니다」라고 답했을 때

  1. 머리줄 리스크 관리 → 왼쪽 메뉴 승인 대기 열기
  2. 카드의 단계 목록 읽기
  3. 맞으면 승인 → 확인 창에서 확인, 아니면 거절

승인하면 단계가 바로 실행됩니다. 전송 · 삭제 · 가격 인하 · 메일 발송은 되돌릴 수 없고, 판매중지는 판매 재개로 되돌립니다.

「승인했습니다」 안내가 뜨고 카드가 사라집니다. 메뉴 옆 숫자가 0이 됩니다.

카드 읽는 법은 카드 읽기에, 승인 뒤 단계가 실패했을 때 보는 법은 실패한 단계 확인하기에 있습니다.

에이전트가 보는 화면 알아두기 10초

「이 화면에서 …」라고 시키기 전에

  1. 왼쪽 메뉴에서 아무 화면이나 열기
  2. 에이전트 창 위쪽 「현재 화면」 줄 보기화면을 옮길 때마다 「기둥 › 화면 이름」으로 바뀝니다
  3. 주문 화면이면 계정 · 기간이 함께 적힌 것 보기검색어 · 고른 건수가 있으면 그것도 붙습니다

줄의 글이 지금 보는 화면과 같으면 됩니다. 이 글은 내가 말을 보낼 때마다 에이전트에게 함께 갑니다.

에이전트가 화면을 열어 줄 때 10초

「데스노트 보여 줘」처럼 화면을 열어 달라고 했을 때

  1. 에이전트에게 「데스노트 보여 줘」처럼 화면 이름 말하기
  2. 몇 초 기다리기화면이 바뀔 때까지 잠시 걸립니다
  3. 화면이 바뀌면서 뜨는 안내 보기
잠깐 떴다가 사라집니다.

말한 화면이 열립니다. 다른 기둥의 화면이면 머리줄 기둥도 바뀝니다. 데이터는 바뀌지 않습니다.

에이전트 창 접기·펴기 5초

표를 넓게 보고 싶을 때

  1. 창 왼쪽 위 › 누르기창이 얇은 띠로 접히고 본문이 넓어집니다
  1. 다시 펴려면 같은 자리 ‹ 누르기키보드는 ] 키(입력칸 밖에서)

접으면 본문이 오른쪽 끝까지 넓어지고, 펴면 원래대로 돌아옵니다. 접은 상태는 이 브라우저에 기억됩니다.

에이전트 창 폭 조절하기 10초

긴 답이나 표를 넓게 읽고 싶을 때

  1. 창 왼쪽 가장자리에 마우스 올리기파란 세로줄이 보입니다
  2. 좌우로 끌어 폭 정하기가장자리를 더블클릭하면 기본 폭으로 돌아갑니다
  1. 한 번에 최대로: 창 왼쪽 위 « 누르기단추가 »로 바뀝니다
  2. 원래대로: » 누르기키보드는 \ 키로 켜고 끕니다

창이 넓어져 대화 글이 더 넓게 보입니다. »를 누르면 펼치기 전 폭으로 돌아옵니다.

가로가 좁은 화면에서는 창이 본문 아래로 내려가고 폭 조절은 없습니다.

쉬었다가 다시 말 걸기 읽기만

한참 뒤에 이어서 시킬 때

  • 20분 넘게 말이 없으면 에이전트가 쉽니다. 다시 말을 걸면 새 대화로 시작하고, 바로 앞 대화 몇 마디만 이어받습니다.
  • 일하는 중에는 끊지 않습니다.
숫자는 예시입니다.
창에 보이는 글뜻
세션 1시간 12분 · 5턴 · 유휴 종료까지 17분이어진 대화 시간과 주고받은 횟수입니다. 17분 더 말이 없으면 쉽니다
세션 … · 작업 중에이전트가 일하는 중입니다
세션 없음 (20분 유휴)쉬는 중입니다. 다음 말부터 새 대화로 시작합니다

상태 줄을 읽으면 대화가 이어지는 중인지 쉬는 중인지 압니다.

쉬고 난 뒤에는 이전에 말한 숫자를 기억하지 못합니다. 숫자는 다시 물어보세요.

에이전트가 못 하는 일 알기 읽기만

「왜 안 해 주지?」 싶을 때

에이전트가 어디까지 스스로 하는지는 리스크 설정의 에이전트 항목이 정합니다. 처음 값은 「계획 제안 후 승인」입니다. → 에이전트 권한

종류예에이전트는
사람만 하는 일마켓 계정의 키 · 로그인 정보 · 계정 추가 · 계정 빼기 · 백업 · 리스크 설정 · 승인·거절 누르기 · 무신사 주문처리기(발주 실행 · 승인 · 송장 보내기 · 보낸 송장 반영) · 지운 상품 되살리기 · 메일함 설정 가져오기 · 메일 영구 삭제계획으로도 못 올립니다. 「화면에서 직접 하셔야 합니다」라고 알려 줍니다
승인이 필요한 일(처음 값)바꾸는 일 전부: 수집 · 매핑 · 정책 · 템플릿 · 마스터 상품 편집 · 마켓 전송 · 판매중지 · 판매 재개 · 삭제 · 주문 처리 · 메일 발송 · 데스노트 · 브랜드 등급 · 위험 검사계획으로 올리고 내 승인을 기다립니다
언제나 되는 일숫자 · 목록 조회 · 화면 열기 · 웹 검색과 페이지 읽기바로 합니다(웹은 읽기만)

에이전트가 「직접 하셔야 합니다」라고 답하는 이유를 압니다.

「사람만 하는 일」은 리스크 설정을 어떻게 바꿔도 에이전트가 못 합니다.

가이드 업데이트 2026-09-30

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