수집 · 처리 기록

최근 기록 보기 1분

주문이 안 보이거나 처리가 잘 됐는지 헷갈릴 때

1. 머리줄 주문 · 정산 누르기
2. 왼쪽 메뉴 수집 · 처리 기록 누르기맨 아래 「기록」 묶음에 있습니다

1. 시각 보기가장 최근 기록이 맨 위입니다
2. 종류 보기「읽어오기 (…)」는 마켓에서 읽은 일, 「처리 · …」는 마켓으로 보낸 일입니다
3. 결과 보기뜻은 결과 글 뜻 알기
4. 대상 · 저장 · 실패 숫자 보기읽어오기의 대상은 계정 수 × 읽은 종류 수입니다(3 × 4 = 12)

가장 최근 일부터 시각 순서로 나오고, 실패한 일은 「결과」에 「실패」 · 「일부 실패」로 보입니다.

표에는 가장 최근 60건까지만 보이고 검색·필터는 없습니다. 읽는 종류는 주문 · 반품 · 교환 · 문의 · 매출 · 지급(판매처 요청은 그 판매처가 있을 때 문의와 함께)이고, 취소 요청은 「반품」에 함께 들어 있습니다.

결과 글 뜻 알기 30초

결과 칸의 글이 무슨 뜻인지 모를 때

결과 글만 보고 그냥 둘지, 「자세히」를 볼지, 다시 읽어올지 고를 수 있으면 성공입니다.

읽어오기 기록 자세히 보기 1분

읽어오기가 왜 실패했는지, 어느 기간을 읽었는지 알아볼 때

1. 줄 오른쪽 끝의 자세히 누르기

1. 표 아래에 열린 읽어오기 상세 보기다른 줄의 자세히를 누르면 상세가 그 줄 것으로 바뀝니다맨 아래 회색 상자에는 시각과 진행 글이 한 줄씩 남습니다
2. 안 된 줄의 기간 / 오류 글 읽기마우스를 올리면 마켓이 보낸 원문이 뜹니다
3. 잘 된 줄은 저장 개수와 읽은 기간 보기이 기간이 통계의 수집됨이 예가 되는 범위입니다

어느 계정의 어느 종류가 왜 안 됐는지 한 줄씩 보입니다.

이유가 「인증 실패」 · 「권한 없음」이면 쿠팡 연결 정보가 맞지 않는 것입니다. 연결이 되는지는 리스크 관리 › 계정 상태(연동 확인하기)에서 보고, 키는 설정 › 마켓 계정(키 바꾸기)에서 고칩니다.

상세의 결과가 건너뜀이면 그 마켓이 그 종류를 읽어 오지 않는다는 뜻이고 실패가 아닙니다.

처리 기록 자세히 보기 1분

주문확인 · 발송처리가 마켓에 제대로 들어갔는지 확인할 때

1. 종류가 「처리 · …」인 줄의 자세히 누르기
2. 표 아래에 열린 처리 상세 보기
3. 주문마다 결과 · 내용 읽기대상의 긴 번호는 처리한 주문 하나를 가리킵니다

처리한 주문마다 한 줄씩 「확인됨」 · 「확인 필요」 · 「실패」 중 하나가 나옵니다.

확인 필요는 마켓에 들어갔는지 모른다는 뜻입니다. 같은 처리를 다시 누르기 전에, 그 주문이 지금 어느 목록(발송대기 · 배송중 등)에 있는지 먼저 확인하세요.

처리를 눌렀는데 일부가 안 되면 알림에 「기록에서 보기」가 나옵니다. 그 뒤 수집 · 처리 기록을 열면 그 처리의 처리 상세가 이미 열려 있습니다.

방금 한 읽어오기가 남았는지 보기 1분

읽어오기를 눌렀는데 잘 됐는지 확인할 때

1. 주문 화면(예: 신규주문)에서 읽어오기 (F5) 누르기화면마다 읽는 범위는 최신 주문 읽어오기
2. 왼쪽 메뉴 수집 · 처리 기록 누르기
3. 표 맨 위 줄 보기

맨 위에 「읽어오기 (주문)」 줄이 새로 생기고 「결과」가 「완료」입니다.

읽는 동안 기록을 열면 결과는 진행 중이고 저장은 0입니다. 그 화면을 열어 두면 다 읽은 뒤 저절로 완료로 바뀝니다.

키보드 F5는 브라우저 새로고침이 아니라 읽어오기입니다. 이 화면에서 F5는 주문·반품·교환·문의를 한꺼번에 읽고(기록에는 「읽어오기 (주문·반품·교환·문의)」), 신규주문의 단추는 주문만 읽습니다.