메일 읽고 정리하기
여는 곳머리줄리스크 관리→왼쪽 메뉴메일 관리
메일을 읽는 법과, 읽음·별표·처리 상태를 바꾸고 다 본 메일을 치우는 법입니다. 답장·전달은 메일 답하기에 있습니다.
읽음·별표·보관·휴지통은 Gmail에도 같이 바뀝니다.
무엇을 하려고 하나요?
메일 열어 읽기 1분
- 목록에서 읽을 메일의 제목 누르기열면 그 대화의 안 읽은 메일이 모두 읽음이 됩니다
- 맨 위 목록을 누르면 목록으로 돌아가기
- 오른쪽 위 화살표 두 개로 앞뒤 메일 보기 (「7 / 11」은 지금 몇 번째)
- 접힌 카드는 윗줄을 눌러 펴기 (다시 누르면 접힘)
- 첨부는 클립 이름을 눌러 내려받기 (파일 크기가 옆에 보임)
- 원래 모양 그대로 보려면 아래 줄 원문 새 창 누르기
본문과 첨부 이름이 보이고, 원문 새 창에는 메일이 원래 모양으로 열립니다.
답장 · 전체답장 · 전달 · AI 답장은 메일에 답장하기에 있습니다.
위험 표시·요약·걸린 상품 보기 1분
쿠팡의 판매중지·소명 요청, 브랜드사·법무법인의 경고 메일을 열었을 때
- 제목 위 색 딱지 보기: 분류 · 종류 · 심각도 높음
- 옴니 요약 읽기: 요지 · 요구 사항 · 해야 할 일 · 기한
- 관련 브랜드 줄에서 브랜드와 걸린 상품 이름 보기메일에 적힌 상품 번호로 찾은 우리 상품입니다. 회색 딱지는 메일 속 위험 낱말입니다
- 걸린 상품 N개 고정 누르기고정한 상품은 자동 판매중지·삭제·업데이트에서 빠집니다. 자동 고정(기본 켜짐)이면 이미 고정돼 있습니다
- 요약이 비어 있으면 AI 요약 만들기 누르기 (다시 만들려면 다시 요약)위험 메일은 도착할 때 저절로 요약되는 것이 기본입니다(리스크 설정)
- 분류나 걸린 상품이 이상하면 아래 줄 리스크 검사 누르기여러 통은 체크한 뒤 도구줄의 리스크 검사를 누릅니다
요약에 요지·요구·해야 할 일이 채워지고, 걸린 상품을 고정하면 「걸린 상품을 고정했습니다」 알림이 뜹니다.
고정은 보호 상품 화면에서 고정 해제로 풉니다.
읽음·안 읽음·별표 바꾸기 20초
- 메일을 연 채 아래 줄 별표 누르기다시 누르면 별표 해제로 바뀝니다
- 안 읽음으로 되돌리려면 아래 줄 안 읽음 누르기목록으로 돌아가고 그 줄이 다시 굵어집니다
- 여러 통은 줄 왼쪽 네모에 체크 (맨 위 네모 = 이 쪽 전체)
- 바뀐 도구줄에서 읽음 · 안 읽음 · 별표 중 하나 누르기
읽음으로 바꾼 줄은 굵은 글씨와 파란 점이 사라지고, 별표는 제목 뒤에 ☆로 붙습니다.
별표를 끄는 것은 메일을 연 화면의 별표 해제에서만 됩니다.
처리 상태 바꾸기 20초
메일을 어디까지 처리했는지 표시해 두면 신규 카드에서 처리한 메일이 빠집니다.
- 메일을 열기
- 신규 메일이면 맨 위 줄에서 소명중 처리 누르기소명 요청처럼 답을 준비하는 중일 때
- 잘못 옮겼으면 「신규」로 되돌리기 누르기
- 다 끝났으면 처리완료 누르기
- 여러 통은 체크한 뒤 도구줄 신규 · 그레이 · 소명중 블랙 · 완료 블랙 중 하나 누르기
메일의 처리 상태 딱지와 위쪽 카드 숫자가 바뀝니다. 답장으로 묶인 대화는 전체가 같이 옮겨집니다.
| 지금 상태(카드·딱지 이름) | 메일을 열면 보이는 단추 (→ 옮겨 가는 상태) |
|---|---|
| 신규 | 그레이 · 소명중 처리(→ 소명중 블랙) · 작은 처리완료(→ 완료 블랙) |
| 그레이 | 그레이 전송 하나 → 메일에서 그레이 전송. 다른 상태로는 목록에서 체크한 뒤 도구줄 단추로 옮깁니다 |
| 소명중 블랙 | 「신규」로 되돌리기 · 처리완료(→ 완료 블랙) |
| 완료 블랙 | 「소명중」으로 되돌리기(→ 소명중 블랙) |
「그레이」 「소명중 블랙」 「완료 블랙」은 메일 처리 상태 이름이라 옮겨도 브랜드 등급·전송 금지·판매중지는 그대로입니다(처리 상태 카드로 골라 보기). 쿠팡 「유통경로 확인 요청」 메일은 신규로 옮겨도 다시 그레이로 돌아옵니다.
보관·휴지통 보내기와 되돌리기 1분
- 치울 메일 앞의 네모에 체크
- 도구줄 보관 누르기받은 메일함에서만 빠지고 보관함에는 남습니다
- 또는 휴지통 누르기휴지통 메일함으로 가고, 30일 뒤 Gmail이 지웁니다
- 잘못 옮겼으면 위쪽 휴지통 메일함 열기 (안 보이면 분류 전체 누르기)
- 살릴 메일에 체크하고 받은 메일로 누르기
- 완전히 지우려면 지울 메일에 체크하고 영구 삭제 → 확인 창에서 확인
「받은 메일로」를 누른 메일은 받은 메일함에 다시 나타나고, 「영구 삭제」한 메일은 휴지통에서 사라집니다.
영구 삭제는 Gmail에서도 지워져 되돌릴 수 없습니다. 잘 모르겠으면 휴지통까지만 하세요.
메일을 연 화면 아래 줄에도 보관 · 휴지통이 있습니다. 스팸으로 잘못 간 메일은 스팸함에서 체크하고 받은 메일로를 누르세요.
받는 주소마다 계정 정하기 1분
같은 이름 계정이 둘 이상이라 받는 주소로 계정을 가리지 못할 때만 씁니다.
- 위쪽 주황 줄 받는 주소마다 계정 정하기 누르기「받는 주소 N개의 계정 이름이 두 계정에 겹칩니다」라는 줄입니다
- 창에서 그 주소로 온 메일이 속한 계정에 체크한 계정만 체크하면 주황 줄이 사라집니다
- 저장 누르기
「예시상사02 · 메일 N통 다시 이음」 알림이 뜹니다. 한 계정만 골랐다면 주황 줄이 사라집니다.
주황 줄이 떠 있는 동안에는 마켓을 알 수 없는 메일이 어느 계정에도 이어지지 않습니다.